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    寶潤國際“服務體驗日”,3月15日開放在即
    發布時間:2014-03-11 11:04 | 點擊率:1355

    寶潤國際“服務體驗日”,3月15日開放在即
    ——優圖物業英式服務,免費上門服務到家,爭創合川前三甲

              日前據悉,寶潤國際聯合優圖物業發起的“服務體驗日”,即將于3月15日、16日開放,屆時優圖物業將為業主提供免費的上門服務,服務內容包括管道維修、電路檢修、上門清洗、雜項維修等關系日常生活的方方面面,寶潤國際的業主在得知這一消息后,爭相傳頌,紛紛表示期待。
            除了免費服務上門,精細服務到家外,優圖物業非常重視與業主的溝通,在此次“服務體驗日”之中,優圖物業將同期開展業主滿意率調查,針對業主提出的各種要求和建議,物業會逐項回復業主,安排相關人員盡快解決和整改,定期進行回訪,直到業主滿意為止。對于業主滿意度調查的結果,最終將在售房部和小區公示欄進行公示,力求讓所有的服務做到透明公開,讓業主心里有底,形成一個行之有效的交流和監督體系。
            對此,優圖物業的負責人表示:評價一個物業好不好,關鍵是看業主的滿意度,我們選擇3月15日來開展“服務體驗日”,正是在保障業主的正常權益和服務質量。我們優圖物業堅信,只有嚴格按照與業主簽訂的服務合同,為業主提供優質的服務,充分重視與業主的溝通,才能贏得業主的好評,營造和諧的小區環境,才能在合川物業中脫穎而出,爭創合川前三甲。
            據了解,優圖物業是合川首家提供專業英式服務的物業品牌,專門聘請了英國世騰盛邦作為物管顧問,在工程管理、交房、入住后的居家及物業升值保養等過程中實施全程專家級服務。在優圖物業的服務理念當中,始終堅持“規范化、專業化、親情化、細節化”的服務,致力于“營造高尚社區,倡導優質生活”,以豐富的安全管理經驗,穩定的保安團隊,人性與和諧的社區文化生活,于細微處見博大,用細致周到的服務,關注客戶與公司接觸的生命全部周期體驗過程,為業主提供豐盛而溫馨的居家生活體驗,創造和諧宜居的生活環境。同時,優圖物業的服務理念和行動,包括“服務體驗日”這種形式,也對合川業內具有足夠的借鑒意義,為更好地提供服務,更高的業主滿意度,提供了新的思路和出發點。


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